Orvosi segítségnyújtás
Az Orvosi Asszisztencia fedezi az utazása során felmerülő előre nem látható költségeket és/vagy segítségnyújtási igényeket.
Több mint 30 különböző lefedettség védi Önt, többek között:
- Egészségügyi költségek a lakóhely szerinti országon kívül
- Az orvosi költségek előlegfizetése a lakóhely szerinti országon kívül
- Támogatás
- Holttestek hazaszállítása
- Korai visszatérés
- COVID segítségnyújtási garancia
További részletekért tekintse meg a Általános Szerződési Feltételeket.
Ez az orvosi segítség az alábbi általános kizárásokat tartalmazza:
- Azok a szolgáltatások, amelyeket az utazás során nem igényeltek, vagy amelyeket nem mi szerveztünk meg, vagy nem velünk egyetértésben, az esemény után nem jogosítanak vissza vagy kártérítésre,
- Étkezési és szállodai költségek, kivéve a fedezet szövegében meghatározottakat,
- A biztosított bűncselekményben, vétségben vagy verekedésben való részvételéből eredő kár, kivéve a jogos önvédelem esetét,
- Az ítéletek mennyisége és következményei,
- kábítószerek vagy nem orvos által felírt gyógyszerek használata,
- A jogszabályokban meghatározott alkoholfogyasztás,
- vámok,
- Versenysportban vagy rallyban versenyzőként való részvétel, valamint ezekre a versenyekre való edzés,
- Bármilyen sport professzionális gyakorlása,
- Részvétel állóképességi vagy gyorsasági versenyeken vagy eseményeken és azok előkészítő tesztjein bármilyen szárazföldi, vízi vagy légi jármű fedélzetén,
- Bármely sport- vagy szabadidős tevékenység gyakorlásával kapcsolatos elismert biztonsági szabályok be nem tartása következményei,
- A gépjárművezetéssel kapcsolatos elismert biztonsági szabályok (biztonsági öv, sisak, zárt cipő, kesztyű stb.) be nem tartása következményei, így különösen annak ellenőrzése, hogy a Biztosított rendelkezik-e gépjármű vezetésére vonatkozó jogosítvánnyal.
- A motoros felszerelések sport- vagy szabadidős tevékenységhez való használatának vagy üzemeltetésének következményei. szabadidő (víz, szárazföld, levegő), akár sofőr, akár utas vagy;
- Azon Balesetek következményei, amelyek akkor következnek be, ha a Kedvezményezett hivatásos sportágat űz, vagy amatőr jelleggel vagy versenyen olyan sport- vagy szabadidős tevékenységet folytat vagy vesz részt, amely motoros eszköz (legyen szó szárazföldi, légi vagy vízi) használatát igényli, valamint felkészítő edzést, ha ezek a következmények együttesen több mint 10 € biztosítási fedezet igénybevételéhez vezetnek.
- Az utazásból való visszatérés vagy a garancia lejárta után felmerülő költségek,
- Bármely sport- vagy szabadidős tevékenység során bekövetkező események, ha:
- a tevékenységet szervező társaság biztosítási fedezetének hiánya, ill.
- a Biztosított alkalmassági bizonyítványának hiánya, ha a szóban forgó sportágat vagy tevékenységet űzi. önálló szabadidős tevékenységek,
- ahol a biztosított a sport- vagy szabadidős tevékenység szervezőjétől a felelősség alóli felmentést önként vállalta.
- A Biztosított versenyzőként való részvétele sportversenyeken, fogadásokon, mérkőzéseken, vetélkedőkön, rangadókon vagy azok előkészítő próbáin, valamint e veszélyes sportágak gyakorlásával kapcsolatos összes keresési költség megszervezése és megfizetése,
- A listán nem szereplő kockázatos vagy veszélyes sport- vagy szabadidős tevékenység esetén a Biztosított vállalja, hogy felveszi a kapcsolatot a VYV IA-val engedélyezés vagy elutasítás céljából.
- a meglátogatott ország előírásainak szándékos be nem tartása vagy a helyi hatóságok által nem engedélyezett tevékenységek gyakorlása,
- Hivatalos kitiltások, lefoglalások vagy kényszerintézkedések,
- A biztosított léginavigációs berendezések használata
- Hadifegyverek, robbanóanyagok és lőfegyverek használata,
- A biztosított szándékos vagy gondatlan magatartásából eredő kár,
- Szennyezés, természeti katasztrófák (hacsak a borító másként nem rendelkezik),
- Olyan személyek, akik nem ismerik a kötelező és/vagy javasolt védőoltásokat Franciaországban vagy abban az országban, ahol tartózkodnak, valamint olyan személyek, akik nem tartották be a francia hatóságok által jól ismert oltási ajánlásokat,
- a Biztosított bármely olyan már fennálló egészségügyi állapotára vonatkozó igény, amelyet az Utazás időpontját (vagy a biztosítás kezdetének időpontját, ha ez későbbi) megelőző 6 hónapon belül diagnosztizáltak;
További részletekért tekintse meg a Általános Szerződési Feltételeket.
A követelés bejelentéséhez a következőket teheti:
Hívás: +33 5 86 85 01 25
E-mail küldése a következő címre:
A VYV IA Assistance Center a nap 24 órájában, a hét 7 napján elérhető.
Annak érdekében, hogy a Vyv a lehető legjobb körülmények között tudjon beavatkozni, hívásakor a következő információkat kell megadnia:
- Az Ön szerződésszáma,
- Az Ön kereszt- és vezetékneve,
- Az Ön otthoni címe,
- Az az ország, település vagy város, ahol a hívás időpontjában tartózkodik, megadva a pontos címet (szám, utca, szálloda stb.),
- A telefonszám, ahol elérhetjük,
- A problémád természete. ehhez a kéréshez kapcsolódó generátor.
A segítségkérést az Esemény bekövetkeztétől számított 48 órán belül kell benyújtani.
48 óra elteltével a VYV IA elkísérheti és útbaigazíthatja a biztosítottat, de nem vállalhatja a kérést, ha a VYV IA úgy találja, hogy ez a késedelem kárt okozott a Biztosítónak.
További részletekért tekintse meg a Általános Szerződési Feltételeket.
Orvosi segélyt is felvehet, amikor repülőjegyet foglal a Volotea webhelyén.
A vásárlás befejezése előtt kiválaszthatja ezt a lehetőséget a „Legalmi béke” részben.
A fizetést követően biztosításáról visszaigazolást és biztosítási igazolást kapunk tőlünk.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a vásárlás befejezése után nem lehet orvosi segélyt hozzáadni a foglalásához.