Lekárska pomoc
Zdravotná pomoc vás kryje pred nepredvídanými nákladmi a/alebo potrebou pomoci, ktoré sa vyskytnú počas vašej cesty.
Budete chránení viac ako 30 rôznymi krytmi, vrátane:
- Liečebné náklady mimo krajiny bydliska
- Zálohová platba liečebných nákladov mimo krajiny bydliska
- Pomoc
- Repatriácia tiel
- Skorý návrat
- Záruka pomoci COVID
Ďalšie podrobnosti nájdete vo svojich zmluvných podmienkach.
Táto lekárska pomoc má tieto všeobecné výnimky:
- Služby, ktoré neboli vyžiadané počas cesty alebo ktoré neboli zorganizované nami alebo po dohode s nami, nezakladajú nárok na vrátenie peňazí alebo kompenzáciu po podujatí,
- Stravovacie a hotelové výdavky okrem tých, ktoré sú uvedené v texte obálky,
- Škoda, ktorá vznikla v dôsledku účasti poistenca na trestnom čine, priestupku alebo bitke, s výnimkou prípadu oprávnenej sebaobrany,
- množstvo odsúdení a ich dôsledky,
- Užívanie omamných látok alebo liekov, ktoré nie sú predpísané lekárom,
- Zníženie požívania alkoholu, ako je definované predpismi,
- clá,
- Účasť ako pretekár v súťažnom športe alebo rely, ako aj tréning na tieto súťaže,
- profesionálne vykonávanie akéhokoľvek športu,
- účasť na vytrvalostných alebo rýchlostných súťažiach alebo podujatiach a ich prípravných testoch na palube akéhokoľvek pozemného, vodného alebo vzdušného dopravného prostriedku,
- dôsledky nedodržiavania uznávaných bezpečnostných pravidiel spojených s vykonávaním akejkoľvek športovej alebo voľnočasovej aktivity,
- Dôsledky nedodržania uznávaných bezpečnostných pravidiel týkajúcich sa vedenia motorových vozidiel (bezpečnostné pásy, prilby, uzavretá obuv, rukavice a pod.), najmä overenie, či má poistenec vodičský preukaz na používanie akéhokoľvek motorového vozidla.
- Dôsledky používania alebo prevádzky motorového zariadenia na športové alebo voľnočasové aktivity. voľný čas (voda, zem, vzduch), či už ste vodič alebo cestujúci;
- Dôsledky nehôd, ku ktorým dôjde, keď príjemca profesionálne vykonáva šport, alebo sa amatérsky alebo súťažne zúčastňuje športovej alebo voľnočasovej aktivity, ktorá si vyžaduje použitie motorizovaného zariadenia (či už pozemného, vzdušného alebo vodného), ako aj prípravného tréningu, keď tieto následky vedú k realizácii krytia v celkovej sume vyššej ako 10 000 EUR.
- Výdavky vzniknuté po návrate zo zájazdu alebo po uplynutí záruky,
- Udalosti vyskytujúce sa počas akejkoľvek športovej alebo voľnočasovej aktivity, ak:
- nedostatok poistného krytia spoločnosti organizujúcej činnosť alebo
- chýbajúce potvrdenie o zdravotnej spôsobilosti poistenca, ak vykonáva daný šport alebo činnosť. samostatné voľnočasové aktivity,
- ak poistený dobrovoľne akceptoval vzdanie sa zodpovednosti zo strany organizátora športovej alebo voľnočasovej aktivity.
- Účasť poistenca ako súťažiaceho na športových súťažiach, stávkach, zápasoch, súťažiach, mítingoch alebo ich prípravných skúškach, ako aj organizáciu a úhradu všetkých nákladov spojených s pátraním spojených s prevádzkovaním týchto nebezpečných športov,
- V prípade rizikovej alebo nebezpečnej športovej alebo voľnočasovej aktivity, ktorá nie je uvedená v tomto zozname, sa poistenec zaväzuje kontaktovať VYV IA so žiadosťou o povolenie alebo odmietnutie.
- úmyselné nedodržiavanie predpisov navštívenej krajiny alebo vykonávanie činností, ktoré nie sú povolené miestnymi úradmi,
- úradné zákazy, zhabanie alebo donucovacie opatrenia,
- Používanie leteckých navigačných zariadení poistencom
- použitie vojnových zbraní, výbušnín a strelných zbraní,
- škoda spôsobená úmyselným alebo nedbanlivým konaním poisteného,
- Znečistenie, prírodné katastrofy (pokiaľ nie je v obálke uvedené inak),
- Ľudia, ktorí nemajú aktuálne informácie o povinných a/alebo odporúčaných očkovaniach vo Francúzsku alebo v krajine, kde sa zdržiavajú, ako aj ľudia, ktorí nedodržali odporúčania na očkovanie dobre známe francúzskym úradom,
- Nároky týkajúce sa akéhokoľvek už existujúceho zdravotného stavu poistenca, ktorý bol diagnostikovaný v priebehu 6 mesiacov pred dátumom cesty (alebo dátumom začiatku poistenia, ak je tento dátum neskorší);
Ďalšie podrobnosti nájdete vo svojich zmluvných podmienkach.
Ak chcete nahlásiť nárok, môžete:
Volajte: +33 5 86 85 01 25
Odoslať e-mail na adresu:
Asistenčné centrum VYV IA je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Aby ste umožnili Vyv zasiahnuť za najlepších možných podmienok, pri telefonáte budete požiadaní o nasledujúce informácie:
- číslo vašej zmluvy,
- Vaše meno a priezvisko,
- Vaša domáca adresa,
- Krajina, mesto alebo mesto, v ktorom sa nachádzate v čase hovoru, s uvedením presnej adresy (číslo, ulica, hotel atď.),
- telefónne číslo, na ktorom vás môžeme zastihnúť,
- Povaha vášho problému. generátor súvisiaci s touto požiadavkou.
Žiadosť o pomoc musí byť podaná do 48 hodín od vzniku Udalosti.
Po 48 hodinách môže VYV IA sprevádzať a viesť poistenca, ale nemusí prevziať zodpovednosť za žiadosť, ak VYV IA zistí, že toto oneskorenie spôsobilo ujmu poisťovateľovi.
Ďalšie podrobnosti nájdete vo svojich zmluvných podmienkach.
Zdravotnú pomoc môžete pridať pri rezervácii letov na webovej stránke Volotea.
Pred dokončením nákupu si budete môcť vybrať túto možnosť v časti 'Pokoj mysle'.
Po zaplatení od nás obdržíte potvrdenie o poistení a potvrdenie o poistení.
Upozorňujeme, že po dokončení nákupu nie je možné k vašej rezervácii pridať lekársku pomoc.