Gegevens

Onze Algemene Voorwaarden leggen uit hoe Koala jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en bewaart wanneer je een verzekeringsproduct aanschaft. Ze leggen ook uit hoe je je privacyrechten kunt uitoefenen en hoe wij voldoen aan de wetgeving inzake gegevensbescherming.

Je vindt onze volledige privacyverklaring op https://hikoala.co/privacy-notice/

Als je vragen hebt over hoe je gegevens worden verwerkt, neem dan contact met ons op via dpo@hikoala.co

Je gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, namelijk:

• voor de duur van onze contractuele relatie en tot maximaal 5 jaar na het einde van die relatie, of
• voor de periode die nodig is om het doel te vervullen waarvoor de gegevens zijn verzameld, of
• voor elke periode die wettelijk verplicht of toegestaan is.

Na deze bewaartermijn worden je gegevens verwijderd.

Uitzonderlijk kunnen gegevens worden gearchiveerd voor lopende claims, juridische procedures of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en verzoeken van bevoegde autoriteiten.

Om je rechten onder de GDPR uit te oefenen, inclusief het recht om verwijdering van je persoonsgegevens te vragen, kun je ons e-mailen op dpo@hikoala.co

Vermeld je naam, verzekeringsnummer en details van je verzoek in de e-mail. We reageren binnen 3 werkdagen.